Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие данные собирает Vyexa Dubbing и как мы их используем. Vyexa Dubbing использует общую систему аккаунтов Vyexa с Vyexa Shorts, поэтому действует и общая Политика конфиденциальности Vyexa. На этой странице — то, что касается именно дубляжа.
1. Что мы собираем
- Данные аккаунта: почта, хэш пароля, язык, даты входа, согласие с Условиями.
- Ваши видео: загруженные файлы, распознанная речь (транскрипт), её перевод, созданная озвучка и готовый результат.
- Платежи: тариф, сумма, номер заказа и статус оплаты. Данные кошелька обрабатывает платёжный провайдер (NOWPayments), мы их не храним.
- Технические данные: IP-адрес, браузер, идентификатор устройства (cookie) и журналы — для безопасности, защиты от злоупотреблений (в том числе выявления дублей аккаунтов) и статистики.
2. Зачем
- Чтобы дублировать ваши видео и отдавать результат; вести кредиты, тарифы и оплаты.
- Чтобы предотвращать мошенничество и злоупотребления, включая повторные бесплатные регистрации.
- Чтобы отправлять служебные письма (подтверждение почты, сброс пароля, уведомления об оплате и дубляже).
- Чтобы улучшать Сервис по обезличенной статистике. Мы не продаём данные и не обучаем на ваших видео собственные модели ИИ.
3. Обработчики
Для дубляжа части видео по нашему поручению обрабатывают технические провайдеры: сервисы распознавания речи и перевода (ИИ-провайдеры через наш шлюз), сервис синтеза речи (Alvenuri), хостинг (Hetzner, Германия/Финляндия) и платёжный провайдер (NOWPayments). Они получают только то, что нужно для задачи.
4. Сроки хранения
- Загруженные видео, транскрипты и результаты: 7 дней после завершения дубляжа, затем удаляются автоматически (раньше — если вы удалите сами).
- Данные аккаунта и платежей: пока существует аккаунт и сколько требует закон для учёта.
- Журналы безопасности: до 12 месяцев.
5. Cookie
Мы используем необходимые cookie для входа, безопасности и языка, а также cookie устройства для защиты от злоупотреблений. Аналитические cookie — только если аналитика включена на этом сайте.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление, выгрузку или удаление, а также возразить против обработки — напишите на support@vyexa.net. Удалить видео можно в любой момент в кабинете.
7. Изменения
Мы можем обновлять Политику; актуальная версия всегда на этой странице. См. также Условия использования.